「問い合わせ」、「イベント申し込み」、「ダウンロード」を確認するには？

問い合わせ内容を確認するには？

左メニュー▽サイト設定 -▼サイトの状況を見る -『問い合わせ一覧』 -【詳細＞】

問い合わせ主の名刺情報（連絡先）を確認するには？

詳細ページの＜開封する＞を選択し、①【決定】で表示されます。

問い合わせをお断りするには？

＜開封しない＞から、＜返信する＞で、問い合わせ主にお断りの連絡ができます。

注意

個人情報は見ることはできません。

補足

売り込み内容などで、対応も返信もしない場合は、＜開封しない＞ -＜返信しない＞ -【決定】でできます。

一度「開封しない」に設定した場合でも、後で開封することができます。

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返信内容のテンプレートの活用

返信内容のテンプレートを作成・登録するには？

＜問い合わせ詳細＞ページの＜開封しない＞から＜返信する＞で、メッセージ登録枠が表示されます。
お断りメッセージ(開封しない理由)を作成し、【現在の返信内容をテンプレートに登録】後、タイトルを記入。【登録】でテンプレートが作成できます。

補足

登録したテンプレートは【返信内容を過去のテンプレートから選択】から、編集・削除ができます。

作成したテンプレートを活用するには？

問い合わせ詳細ページの＜開封しない＞から＜返信する＞で、【返信内容を過去のテンプレートから選択】ボタンが表示されます。ボタンを押すと登録したテンプレート一覧が表示されます。

補足

使用したいテンプレートを選択（＋）し、【ウィンドウを閉じる】とメッセージ登録枠に自動で記載されます。

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イベント申し込みの内容を確認する

イベント申し込みの内容を確認するには?

左メニュー▽サイト設定 -▼サイトの状況を見る -『イベント申し込み一覧』 -【詳細＞】

イベント申し込み一覧をダウンロードするには？

左メニュー▼サイトの状況を見る -『イベント申し込み一覧』の【CSV】からデータがダウンロードできます。

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ダウンロードの内容を確認する

ダウンロードの内容を確認するには?

左メニュー▽サイト設定 -▼サイトの状況を見る -『ダウンロード履歴一覧』 -【詳細＞】

ダウンロード履歴一覧をダウンロードするには？

左メニュー▼サイトの状況を見る -『ダウンロード履歴一覧』の【CSV】からデータがダウンロードできます。