No.0041　2003年9月1日
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┃●┃　強い組織を作るコーチング活用法とは？
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前回、経営者・管理者を対象とした「コーチング無料体験セッション」をご
案内したところ、「社員に自分の思いを伝えたい」「社員の『やる気』をア
ップさせたい」「社長と社員のベクトル合わせをしたい」等、さまざまな反
響をいただき、コーチングが経営者・管理者に必要とされているのだという
思いを強くした次第です。

ご希望された方は、現在、日程調整も終わり、これから体験いただくことに
なっており、現状打破の一歩を踏み出されました。『30分間』の『電話』に
よる『無料』セッションです。コーチング体験に興味をお持ちの方は、この
機会にご検討されてみてはいかがでしょう。


※※※※※※※※※※※【 ここにフォーカス 】※※※※※※※※※※※※

自分自身のマネジメントに、経営者・管理者にこそ必要なコーチング。
　　　　　 「エデュ・コーチ　パインズ・パーソナル」

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パインズ・パーソナルの平澤です。突然ですが、あなたの会社では「どんな」
ビジョンをお持ちですか？　社内で「どれほど」ビジョンが共有化されてい
ますか？

以前、ある会社の管理職研修のときに同じ質問を参加者の方にしたことがあ
ります。すると、多くの方が口をつぐんでしまい、下を向いたまま私と目を
合わせない方もいました。困ったような表情をしていらっしゃいましたが、
私も困ってしまいました。

いかがでしょう？　あなたの会社では「どんな」ビジョンが「どれほど」社
内で共有化されているでしょうか。


■ビジョンを社員の心に届けるには、判りやすくかみ砕く
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先日、お食事をご一緒したある会社の社長さんが「社員に何度もビジョンを
言っているのにわかっていない。わかっていないから、みんな勝手に動いて
失敗が絶えず、その失敗を取り戻すことに労力を使い無駄が多いし、同じ失
敗を繰り返しがちだ」とおっしゃいました。

おっしゃるとおりです。ビジョンが共有されていないと、組織の個々人の行
動はバラバラで、多くの問題が発生することは容易に想像できます。

コミュニケーションは、伝えたいことが相手の心にきちんと「届くこと」が
目的。伝えたい内容を「より判りやすく」かみ砕き、整理することが必要で
す。先の例でいえば、「ビジョンが社員に伝わりやすい状態」になってこそ、
社員に届きます。


■まずは、経営者・管理者が伝えるべきビジョンの整理を！
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では、「ビジョンが社員に伝わりやすい状態」とはどんな状態でしょう。
　・基づくミッション（使命）が明確である
　・意図（目的）が明らかである
　・外部環境に適応している
　・可能性に焦点を向けている
などが挙げられます。

このように伝えるべきポイントが判りやすく整理されてこそ、本当の意味で
「社員に届く（相手が認知できる）ビジョン」となり得ます。これは「伝え
方のテクニック」以前に、経営者や管理者が明確にしておくべき点でしょう。


■「社長（管理職）の思い」を一つずつ解きほぐしていくのがコーチング
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コーチングでは、経営者や管理者が頭の中で思い描くビジョンを「社員に伝
わりやすい状態」になるようコーチとの対話を通して解きほぐし、一つ一つ
明らかにしていく行為です。

コミュニケーションは「意思伝達」であり、単なる「情報伝達」ではありま
せん。「社長の思い」も同じ。「情報」として伝票を流すのと同じ感覚で伝
えたのでは社員には届きません。まずは、社長や管理者自身がコーチングで
伝えるべきビジョンを解きほぐしてみてはいかがでしょう。


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間をかけずにコーチングを体験できます。社員との効果的なコミュニケーシ
ョンを望まれている経営者や管理者の方は、ぜひこの機会を逃さないで！


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　次回は、経営者・管理職向けのコーチング事例についてご紹介します。

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