＠engineer メンバー各位

平素より＠engineerをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社がメールマガジンの配信に利用している外部サービス（提供元：アララ株式会社。以下「アララ社」という。）において、第三者による不正アクセスが発生し、当社が同サービスに登録していたメンバー様の個人情報が流出したことが確認されました。

メンバーの皆様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

現段階で確認されている事実関係は以下の通りです。

1. 事案の概要

2026年10月28日、当社が利用している外部メール配信サービスにおいて、第三者による不正アクセスが発生しました。

アララ社が2026年11月2日に公表した情報によると、同サービスに登録されていたメールアドレスや氏名等の会員情報を含むデータが外部に持ち出されたことが確認されています。

本件について、サービス提供元であるアララ社から報告を受け、当社が同サービスに登録していたメンバー様の個人情報が流出したことを確認いたしました。

2. 流出した個人情報

＠engineerにメンバー登録いただいている情報のうち、以下の項目が対象となります。
・メールアドレス
・会社名
・氏名
・都道府県名

以下の情報は今回の流出対象には含まれておりません。

・＠engineerへのログイン情報（パスワード）
・＠engineerの法人向けサービス「スマートエクスプレス（有料・無料）」に登録された情報

3. 確認されている不審メールについて

アララ社の発表によると、同社のメール配信サービスを不正に利用し、以下のようなメールが送信されています。

送信期間： 2026年10月28日～30日
送信元メールアドレス： news#arara.com（#はアットマークに置き換え）
件名：「利用内容確認のご依頼」「ご利用明細確認のご依頼」等
内容：クレジットカード会社を装った不審なメール

これらのメールを受信された場合は、本文中のURLにはアクセスせず、メールを削除してください。
また、これら以外にも、当社や関係事業者、金融機関等を装った不審な連絡が行われる可能性があります。

4. メンバー様へのお願い

今回の事案に関連して、当社や関係事業者を装った不審なメールが送信される可能性がございます。
不審なメールを受信された場合は、メール本文に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力などを行わないよう、十分にご注意ください。
特に、パスワードやクレジットカード情報などの入力を求める不審な連絡にはご注意くださいますようお願いいたします。

5. お問い合わせ窓口

本件に関してご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。

お問い合わせフォーム：https://www.atengineer.com/pr/official/inquiry

このたびは、メンバーの皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを、
重ねて深くお詫び申し上げます。