【Live配信セミナー 4/21】技能伝承の進め方 -手順書の作成／暗黙知の引き出し方／動機付けの方法-

 ＜セミナー　No.604215＞

【Live配信セミナー】

 技能伝承の進め方

-手順書の作成／暗黙知の引き出し方／動機付けの方法-

★ “伝えにくい” “伝わりにくい”ノウハウを伝えるテクニックがわかる！

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■講師 

(株)ベーシック・マネジメント研究所　代表取締役　高原 昭男 氏

■聴講料

１名につき５５,０００円（消費税込、資料付）

１社２名以上同時申込の場合１名につき４９,５００円（税込）

大学、公的機関、医療機関の方には割引制度があります。詳しくはお問い合わせください。

■Live配信セミナーの受講について
・本講座はZoomを利用したLive配信セミナーです。セミナー会場での受講はできません。

・下記リンクから視聴環境を確認の上、お申し込みください。
　→ https://zoom.us/test

・開催日が近くなりましたら、視聴用のURLとパスワードをメールにてご連絡申し上げます。セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。

・Zoomクライアントは最新版にアップデートして使用してください。Webブラウザから視聴する場合は、Google Chrome、Firefox、Microsoft Edgeをご利用ください。

・パソコンの他にタブレット、スマートフォンでも視聴できます。

・セミナー資料はお申込み時にお知らせいただいた住所へお送りいたします。お申込みが直前の場合には、開催日までに資料の到着が間に合わないことがあります。ご了承ください。

・当日は講師への質問することができます。可能な範囲で個別質問にも対応いたします。

・本講座で使用される資料や配信動画は著作物であり、録音・録画・複写・転載・配布・上映・販売等を禁止いたします。

・本講座はお申し込みいただいた方のみ受講いただけます。複数端末から同時に視聴することや複数人での視聴は禁止いたします。

・Zoomのグループにパスワードを設定しています。部外者の参加を防ぐため、パスワードを外部に漏洩しないでください。万が一部外者が侵入した場合は管理者側で部外者の退出あるいはセミナーを終了いたします。

プログラムあああああああああああああああああああああああああああああああああああああ

【講座の趣旨】
技能伝承をより効率的に進めるための指導者が身につけるべきスキルを学習します。特に、ティーチングのスキルにコーチングのスキルを織り交ぜ、指導対象者に作業や業務の目的を考えさえるような指導方法を身につけることの重要性を理解してもらいます。また、技能指導で難しい暗黙知についての暗黙知の技能を引き出すポイントを解説します。さらに、組織として取り組むためのOJTの展開方法を解決します。

１．現場が抱えている課題
　1.1 現場で抱えている課題は何か
　1.2 技能伝承を阻む障害は何か
　1.3 伝承者と伝承される側の課題

２．技能の特徴と教え方のスキル
　2.1 技能と技術の違い
　2.2 技能習得の流れ
　2.3 技能を考えさせることの重要性
　2.4 ティーチングとコーチングの活用

　2.5 教え方の５段階

３．コーチングのスキル　　
　3.1 コーチングとは
　3.2 コーチングの考え方
　3.3 コーチングの５つのスキル
　3.4 技能伝承にコーチングスキルを活かす

４．技能を定着化させる仕組み・ツール
　4.1 技能伝承と作業指導チャート（作業手順書）の準備
　4.2 指導に作業指導チャートを活用する意義
　4.3 作業のキーポイントを抽出する場面
　4.4 スキルマップの活用
　4.5 非定常作業のスキルマップ

５．暗黙知の技能伝承のコツ
　5.1 暗黙知とは
　5.2 暗黙知の教育方法
　5.3 暗黙知の種類と対応方法
　5.4 暗黙知を引き出す質問
　5.5 暗黙知を引き出す展開例

６．組織的に技能を高める
　6.1 技能伝承とＯＪＴ　
　6.2 ＯＪＴの進め方
　6.3 ＯＪＴの計画表

　6.4 ＯＪＴ実施の留意点　

７．動機付け
　7.1 動機付けとは
　7.2 動機付けの方法
　7.3 積極的傾聴の重要性と方法
　7.4 ほめ方、叱り方
　7.5 パワハラにならない??り方

８．技能伝承の実際
　8.1 参加者の課題をまとめる
　8.2 簡潔に発表し、相互コメント
　8.3 講師コメント

９．まとめ

【質疑応答】

セミナーの詳細についてはお気軽にお問い合わせください。