【書籍】生産現場におけるヒューマンエラー対策 事例集（No.2319）

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生産現場における

ヒューマンエラー対策 事例集

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～メカニズム／要因分析／教育／環境づくり／対策事例～

★長期的かつ安定的なヒューマンエラーの低減、未然防止を実現するには

★「対策の進め方」、「継続するコツ」を1冊に凝縮

  ■　目　次                                                                                                           

第１章　ヒューマンエラーのメカニズム
第２章　分析手法とリスクの見える化
第３章　作業員教育と評価
第４章　AI、VR、IoTを活用した対策技術
第５章　環境づくりと組織改革
第６章　マニュアル、手順書の作成ポイント
第７章　対策事例

■　本書のポイント          　　　                                    　　                                   

◆要因分析の進め方
・ヒューマンファクターとシステムファクターの切り分け方
・ヒヤリ・ハットと情報収集 ・パレート図の活用、対策テーマの決定
・要因を見逃さない特性要因図の作成
・5W1H、4M4E分析、なぜなぜ分析による追究
・SHELモデルによる原因同定手法と事前予測アプローチ
・現場で実際に分析やヒアリングを行う際のポイント

◆エラー防止教育
・「気づける」人材教育プログラムの構築、実施
・ポカヨケ、3Ｈに着目した防止策
・ノンテクニカルスキル教育のポイント
・安全衛生教育と定着させるポイント
・被害やトラブルを防ぐチーム力の醸成

◆エラー防止のための環境づくり
・3安職場づくりと実現するための5S活動の推進
・エラープルーフな仕組みの構築
・安全文化醸成に向けた取り組み、評価とポイント
・小集団改善活動によるPDCAサイクル管理とエラー防止
・ウェルビーイングの考え方とマネジメントとしての取り扱い
・従業員のモチベーション向上と職場責任者の向き合い方

◆取り組み、対策事例
・製鉄・精錬現場におけるスタッフへの安全衛生教育
・化学プラント、製油所における安全対策
・化学製品製造における従業員の危険感受性を高める活動
・フィルム製品製造現場における安全活動と教育
・モーター製造現場におけるTPM活動と人材教育
・自動車部品製造現場における安全な職場環境づくり
・食品事業所、製菓工場におけるエラー防止、職場環境づくり
　　

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