展示会の成功は事前告知と展示会後のフォロー

「めざメールfor展示会」は、展示会前の告知が十分できておらず、展示会後のお礼メールはできても、その後のアプローチができていないというお悩みを持った製造業の企業様の声から生まれたサービスです。

  • 既存のお客様だけでは告知が足りないと思っている
  • 過去につながりのあったお客様にもアプローチしたい
  • 新規にもアプローチしたいが、どうやってよいかわからない
  • とにかく展示会を成功させたい
  • 展示会に来場されたお客様をフォローし、継続的にアプローチしたい
悩み事

2000年よりインターネットを通じて
製造業の皆様の発展に役立つサービスを提供し応援しているサイバーナビが
御社の展示会に関する課題を解決いたします。

めざメール for 展示会ができること

展示会を成功させることで大事なのは、展示会来場者に興味を持ってもらうこと。 来場者にその場で興味を持っていただくことも必要ですが、事前にアピールをしておくことも大事。

また、せっかく興味を持ってもらったのにフォローができなければ無意味。 「めざメールfor展示会」は展示会前告知展示会後のフォローをメールを使って実現をしていくツールです。

めざメールfor展示会ができること
  • 展示会
    告知メール
    御社の休眠客と@engineerメンバー限定50,000人へのアプローチ
  • 展示会
    動画アピール
    お手持ちのパンフレットを動画化し、来場者へアピール
  • 展示会
    フォローメール
    来場者の興味関心の維持、向上と開封、ページ遷移に基づく分析・提案
展示会前【告知】

展示会前の告知は特定の方へ展示会の告知と展示会で紹介する商材の紹介をするメールを一斉に配信します。 配信をするメールはビジュアル化されたメールで、受信をした方がどれだけ開いたかを知ることができます。

休眠客と@engineerユーザー限定50,000人へアプローチ

配信先は2つ。
1つは御社が以前、名刺交換をされたり、お問い合わせをいただいたりした方、いわゆる休眠客へ向けてのアプローチです。
今までアプローチできていなかった休眠客へ展示会の告知をするとともに、今一度興味関心を喚起できるチャンスです。
デジタル化されたリストをいただければ原稿の作成・配信はお任せ。

もう1つは弊社サービス@engineerのユーザー限定50,000人へ同様のメールを配信するので、新たに御社商材に興味を持たれて展示会へ足を運ばれることを促します。

忙しい展示会前の準備に集中していただけます。

展示会前【告知】の流れ
展示会中【注目】
展示会中に活用できる動画

会社情報のパンフレットあるいは商材のパンフレットから訴求したいポイントを絞って30秒の動画を作成します。
展示会ブースでデモや説明をされる合間に流しておくと効果的。
展示会後はWebサイトに埋め込んだり、Youtubeなどにアップロードしたりすることで、多くの方にアピールできます。名刺に動画のURLを入れたりすると、面談後に観ていただけるというようなメリットもあります。

展示会中に活用できる動画
展示会後【アピール】

展示会後は来場者に向けて合計4回のメール配信をします。
配信をするメールはビジュアル化されたメールで、受信をした方がどれだけ開いたか、どの来場者が特設ページや商材ページを閲覧し、どのように?動をしたかを知ることができます。

展示会後を印象付けるサンクスメール

展示会後は、名刺交換された方の情報をリスト化してください。
リスト化されたデータをいただいて実働日3日でサンクスメールを配信します。
サンクスメールは来場のお礼を素早く思いを込めて送ることが重要です。事前に作成された原稿に担当者のメッセージを添えてテキストメールで配信します。

展示会後を印象付けるサンクスメールの流れ
御社商材への興味関心を維持・向上させるフォローメール

サンクスメール後は3回フォローのメールを配信します。
また、展示会後のレポートとして特設ページを作成します。
3回配信をすることで、御社商材への興味関心を維持・向上をすることができます。
一斉に配信をすることで来場者の状況を把握できるので、展示会の真の効果を測定をすることができます。

御社商材への興味関心を維持・向上させるフォローメールメールの流れ
メール配信の例
回数
1回目
2回目
3回目
テーマ
展示会レポート
展示会商材
会社の取り組み
誘導先
特設ページ

展示会でのデモの様子などを報告。商材に対する来場者の生の声を掲載

既存商材ページ
展示会特設ページ

商材動画を作成された場合こちらへ埋め込み

既存会社概要ページ
展示会特設ページ

会社紹介動画を作成された場合はこちらへ埋め込み

メール配信後のレポートで営業を効率化

来場者に配信されたメールは、開封状況やクリック、そして閲覧したページの遷移まで把握をすることができます。つまり、誰がどのように?動をしているかを把握することができるので、その後の営業活動を効率化することができます。

行動把握の例

●●株式会社のAさんへメールを配信。
1回目のメールを開封してクリック。特設ページを見て離脱。
2回目のメールは未開封。見逃しかもしれない。
3回目のメールは開封してクリック。会社概要ページを見た後に特設ページ、既存商材ページを見て資料請求へ。

選ばれる理由

お客様からさまざまな反響をいただいています。
その⼀部をご紹介いたします。

足で稼ぐやり方に限界を感じめざメールを実施。
メール発行で分野ごとの興味関心を把握。営業会議が活発に。
装置
メーカー様

自社装置が「使ってみて良さが分かる」ものである事から、とにかく現地に行ってデモを実施。定期的に展示会にも出展し、長期に渡りコツコツと取り組み一定の成果あり。
さらなる成果を模索する中で、営業マンが少ないことから今までの足で稼ぐやり方に限界も感じていた。そこで今回の「めざメール」を実施。

まずは展示会で入手して溜めていた一部名刺情報をデジタル化し、展示会前前の告知や、展示会期間中の情報を発信。展示会後は、デジタル化したリスト先へ、装置紹介だけでなく、受託加工、無料デモの取り組みにをテーマにしたメールを発行。

それぞれのテーマで具体的な問い合わせがあり、お問い合わせをしなかった人でも「どの分野に興味があるか」が把握ができた。こうして人物像が明確になったことから、営業会議でも活発に意見が出てきて、より効率のよい営業体制を構築しつつあり。
他の名刺情報に対しても同様の取り組みをするべく準備中。

Q&A

実際にお問い合わせをいただいた方からの質問にお答えした内容を掲載しています。

  • Q.配信される件数は決まっていますか

    告知に関する配信は御社の休眠客最大500件+弊社@engineerのユーザー限定50,000件です。展示会へ来られた方のデータは最大500件です。
    つまり展示会前は最大50,500件に1回、展示会後は最大500件に4回配信します。

  • Q.展示会1か月前ですが、間に合いますか

    間に合います。まず休眠客のデータをご用意ください。あわせて展示会情報と商材の情報をお知らせいただければ、電話、Skype等でお打ち合わせを行い、作成に入ります。

めざメールfor展示会 仕様

形式/数 備考
フォーマット ハイブリッド HTMLが基本。HTMLを閲覧できないユーザー向けにテキストを配信。3つのテンプレートから選択。
配信回数 5

展示会前:展示会内容・商材(申し込みは展示会ページあるいは、メールなど)1回

展示会後:サンクス1回
その後、来場者に向けて一定期間ごとに3回
不達2回、未開封2回

ランディングページ作成数 1 フォーム付き。展示会前はなし。展示会後の誘導として1ページ
レポート(行動観察)+提案 1 展示会後3回配信終了後
初期データ件数 最大500/1回 CSVでの提供。別途入力はオプション
展示会後追加データ件数 最大500/1回 CSVでの提供。別途入力はオプション
@engineer会員向け配信 1 50,000通限定
動画制作 30秒/1本 御社パンフレットの元データをご提供

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