お客様の行動を観察し、どのような状態かを整理
今まで、アクセス解析などではわからなかった、お問い合わせに至らなかった方の会社名、部署、役職などの情報まで把握ができます。 また、メールの開封有無から誘導ページ内の動きを観察することで「現在」がわかるようになるので、お客様の最適なタイミングで、営業や提案といったアプローチができるようになります。