株式会社マス商事

トータルソリューション

 

株式会社マス商事は、生産設備や周辺機器をお客様のニーズに合わせてご提案。当社は信頼の高い大手メーカーとお客様をつなぎ、検査装置をはじめ後工程に必要なロボットまで、お客様の現場にぴったりなSMT関連設備をご提供します。

当社では、ご依頼からアフターサポートまでのワンストップサービスを行っています。

 

① ご依頼

お客様の生産状況などをお伺いし、ご要望を把握します。

② ご提案

営業・エンジニアスタッフが、お客様の現場に適した機械を提案します。

③ デモ・評価

当社のショールームで機械を実際に見ることができます。

④ 納入・設置

機械を納入する際の据え付けや調整を行います。

⑤ トレーニング

お客様の現場でスムーズに生産できるよう念入りにトレーニングを実施します。

⑥ 定期訪問

機械の様子をコンスタントに確認します。些細なお悩みもご相談ください。

⑦ トラブル対応

トラブル時は、当社が1次窓口として適切に対応します。

⑧ トータルサポート

多種多様化や増産、製品の変更といったサポートを、国内外関係なく行います。

 

 

 

エンジニア

 

株式会社マス商事では、ビフォア・サービスとアフター・サービスにより、お客様のベストパートナーとして様々なサポートを行っています。

 

【ビフォア・サービス】

 

・技術セミナー
当社のショールームを使い、技術セミナーを定期的に実施しています。

 

・マシンデモ
展示設備を用いて、最新技術評価を行っています。

【アフター・サービス】

 

・最新技術をご提供
専用のトレーニングを受けたエンジニアが装置の品質を保ち、品質向上をサポートします。

 

・細やかなサポート
定期訪問、トラブル対応、メンテナンス、トレーニング、据付・調整、生産仕上げ、移設、生産改善、品質改善などを行います。

 

・生産安定化までサポート
装置の導入からその後の生産安定化までサポート。技術的な観点から、解決・改善に向けてご提案します。

 

 

グローバルネットワーク

 

株式会社マス商事は現在、国内拠点のほか、シンガポール、マレーシア、フィリピン、インドネシアなど9カ国に海外拠点を展開。日本の装置を購入することを考えられている海外の企業様や、海外に進まれるお客様にも、私たちは常に寄り添います。

 

当社では、経験豊富なエンジニアによりトレーニングを実施します。現地語マニュアルや作業マニュアルの作成をはじめ、トラブルや生産における改善にもフレキシブルに対応いたします。また、部品やサービス費用などを現地通貨で取引できるので、間接業務を楽にできます。
解決・改善した事案は他拠点と情報連携。同一の技術で等しい品質を叶えます。

 

 

ショールーム

 

株式会社マス商事では、横浜に構える本社にショールームを併設しています。
ショールームでは実際に生産できる設備を取り揃えており、お客様がお求めの装置をご紹介可能です。
展示設備の見学以外にも、コンスタントな技術セミナーの開催や最先端の機種を用いた技術的評価によって、お客様の生産現場を多角的にサポートします。

また、当社はSMT装置のオンラインデモも開催しています。
新型コロナウイルス対策や出張規制などで実際にショールームを見学できないという方も、オンラインでデモに参加できます。
専用機材を使用して、装置の全体～内部までライブ配信。高画質なので見たい部分をしっかり確認できるのも特徴です。デモ中のリクエストには、その場で対応いたします。

 

 

 商社だからこその強み

 

株式会社マス商事は、お客様とメーカーの中間の立場であるからこそ、両社が気付けない部分をサポートすることが可能です。
具体的には、当社はさまざまなメーカーの製品を取り揃えているので、導入先で異なるメーカーの製品を連携させることができます。

主要取引先は、ヤマハ発動機株式会社、オムロン株式会社、大陽日酸株式会社、CKD株式会社、川崎重工業株式会社など。
マス商事は、たくさんの企業から重要な存在として頼っていただいています。